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  • 江苏伉俪森不锈钢制品有限公司

  • 张秀荣
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  • 江苏省南京市江宁区湖熟街道万安社区

服务

  为了更好的为客户提供优质的服务,以“信誉 、客户至上”的原则,迅速、及时、准确、周到、热情地为每一个客户服务。
  ●维修人员都是经过专业培训,具备丰富的制作维修经验。
  ●接到客户报修后,在一小时内答复客户,确认上门维修时间及维修项目。
  ●南京地区客户响应时间:南京城区内客户在5小时内赶到故障现场;南京市郊县客户在8小时内赶到故障现场;遇特殊情况 迟在24小时内赶到故障现场。
  ●本省外地客户响应时间:外地客户应在24小时内赶到故障现场;遇特殊情况 迟在48小时内赶到故障现场。
  ●严格按照公司各项售后服务规定开展工作。
  ●维修好设备后,根据客户的要求,请设备具体使用者或负责人到现场,进行维修设备的验收。
  ●现场维修保护客户财产和现场环境卫生。
  ●维修完毕后七个工作日内,由专人对客户进行回访,确认维修情况和服务态度等内容。
  ●是我公司供应的产品实行终身维修服务。保修期满后,我方将继续提供终身维修、保养服务。